Однажды в сказке

28-летняя Эмма Свон, живущая обычной жизнью, внезапно сталкивается с прошлым: её брошенный десять лет назад сын Генри разыскивает её. Мальчик убеждён, что Эмма — дочь Белоснежки и Прекрасного Принца, а их реальный город Сторибрук — это заколдованный параллельный мир. Жители городка на самом деле — сказочные персонажи, потерявшие память из-за проклятия Злой Королевы. Эмма, поначалу скептичная, решает остаться в Сторибруке ради сына. Она начинает замечать странности: время здесь застыло, а каждый житель хранит тайну. Вместе с Генри она пытается разрушить чары, но для этого ей нужно поверить в сказку и принять своё истинное происхождение. Битва за освобождение двух миров — нашего и сказочного — становится личной войной Эммы, где на кону стоит будущее всех, кого она успела полюбить.