Отель Вавилон

Управляющая престижным лондонским отелем «Вавилон» Ребекка одержима безупречным сервисом, заставляя персонал выуживать из постояльцев максимум денег. Её правая рука Чарли свято верит, что любой клиент, знающий толк в роскоши, заслуживает высшего класса. Тони — мастер на все руки, готовый достать билеты на футбол или даже девушку в номер. Портье Анна постоянно саботирует планы Чарли, а комичные сцены с участием швейцара, бармена и лифтера добавляют хаоса. Однажды отель получает известие, что после концерта к ним заедет популярная рок-группа, но свободных номеров нет. Чтобы освободить этаж, персонал идёт на хитрость: сначала отключает электричество, а затем выпускает несколько мышей, заставляя перепуганных гостей покинуть свои номера. В итоге группа получает в своё распоряжение целый этаж.